CONDICIONES GENERALES DE USO DE MURCIASTYLE.ES

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. OBJETO Y GENERALIDADES

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.murciastyle.com, www.murciastyle.es y www.mustyle.es  (en adelante "MurciaStyle"), de la que Plus Publicidad, S.L. (de ahora en adelante Murcia Style) con CIF B-73849119 y domicilio en Calle Pintor Sobejano nº 14, 2º Blq. 2H, 30004 en Murcia, España con registro mercantil Tomo 3052, folio 51, hoja MU-86022, es titular.

A través de su sitio www.mustyle.es MurciaStyle proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de "Cliente", la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que Murcia Style posteriormente comunica a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda a MurciaStyle.

En cualquier caso, existen páginas del MurciaStyle accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, "Usuarios"). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Murcia Style quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península y Baleares (En adelante, el "Territorio"). Murcia Style no realiza envíos de pedidos Fuera de Europa por el momento, ni a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del territorio de Península y Baleares debería contactar con Murcia Style a través del formulario (AQUI) o enviando un correo a contacto@murciastyle.es, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto. 

2. CONTACTO: 

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: contacto@murciastyle.es

3. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTO

Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de Plus Publicidad, S.L. (MurciaStyle). No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de Murcia Style, son expuestos en www.murciastyle.com a modo orientativo.

4. CONDICIONES DE ACCESO

En general, el acceso a la información de los distintos productos y servicios existentes en el website, así como a su navegación será libre y gratuita no exigiéndose por tanto a los Usuarios el pertinente registro con la consecuente entrega de sus datos personales, ni la utilización de claves o contraseñas. No obstante lo anterior, determinadas secciones del website requerirán con carácter previo el pertinente registro.

Cuando para el acceso a determinados contenidos o para la utilización de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. Plus Publicidad (MurciaStyle) dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en las Condiciones y términos indicados en la sección de Política de Privacidad.

Queda prohibida la venta de bebidas alcohólicas de cualquier graduación a menores de 18 años.

5. PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través de MurciaStyle, incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente.

6. DISPONIBILIDAD

Murcia Style informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso Murcia Style pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.

Murcia Style hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por Murcia Style cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por Murcia Style para satisfacer los pedidos de los Clientes.

Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste, o informarle de la opción de enviar en cuanto esté en existencias en MurciaStyle. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.

7. PAGO

Nuestro objetivo es hacer que su compra sea fácil y rápida ofreciéndole variedad de formas de pago, para que pueda elegir la que más le convenga. Se acepta pago con tarjeta de crédito/débito, por transferencia bancaria o por PayPal.

El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en MurciaStyle para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.

El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en www.murciastyle.com en la sección "Mi cuenta", "Pedidos".

El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas), transferencia o Paypal. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros Europea. El pago con tarjeta se realiza a través de Cajamar con sus protocolos de seguridad.

El Cliente deberá notificar a Murcia Style cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que Murcia Style pueda realizar las gestiones oportunas.

Más información sobre formas de pago:

Pago Seguro con Tarjeta

Plus Publicidad, SL (MurciaStyle) le ofrece el Sistema de Pagos Seguros por Internet con tarjeta, con el cual usted podrá realizar sus compras por internet con la máxima tranquilidad y seguridad. Todos los datos proporcionados en el proceso son encriptados bajo protocolo seguro SSL (Secure Socket Layers) para garantizar la mayor seguridad, no pudiendo ser interceptados mientras se transmiten. La pantalla donde el cliente introduce los datos de su tarjeta procede directamente de la pasarela con quien trabaja Murcia Style, Comercio Electrónico de Cajamar, donde se reciben directamente los datos.

Para ello, Murcia Style ha adoptado el estándar de seguridad de VISA internacional, llamado Verified by VISA, implantado desde Abril de 2002. Para Mastercard recibe el nombre de "MasterCard SecureCode".

Transferencia bancaria.

Si elige transferencia bancaria como forma de pago recibirá un e-mail con todos los gastos reflejados de su pedido y un número de cuenta para que nos realice una transferencia bancaria por ese importe.

El envío de pedido se efectuará en los días establecidos en el producto, siempre ejecutándose en el momento de recibir el justificante del pago (suele tardar unas 48 Hrs), del importe de la compra se haya realizado. Se recomienda para agilizar el envío que se facilite el comprobante de confirmación a pagos@murciastyle.es

Paypal.

Si dispone de cuenta Paypal, también podrá efectuar su compra mediante esta forma de pago. Sólo tendrá que iniciar sesión con su cuenta habitual de Paypal en el momento de confirmación de la compra. Durante el proceso de compra se le llevará a la página de pago de PayPal. Si aún no tienes cuenta en Paypal, puedes abrirla ahora aquí.

Paypal tiene una comisión del 3% sobre las operaciones que pasan por su sistema, por lo que dicha comisión será cargada en el total de su pedido. Nuestros precios son muy bajos tanto en el producto final como en gastos de envío y no podemos asumir esta comisión. Si no desea pagar la comisión de Paypal siempre puede pagar con nuestra pasarela de tarjeta como tiene arriba indicado donde no tendrá ningún cargo extra o por transferencia bancaria. 

8. SEGURIDAD

Plus Publicidad, SL (MurciaStyle)le ofrece el Sistema de Pagos Seguros por Internet con tarjeta, con el cual usted podrá realizar sus compras por internet con la máxima tranquilidad y seguridad. Todos los datos proporcionados en el proceso son encriptados bajo protocolo seguro SSL (Secure Socket Layers) para garantizar la mayor seguridad, no pudiendo ser interceptados mientras se transmiten. La pantalla donde el cliente introduce los datos de su tarjeta procede directamente de la pasarela con quien trabaja Murcia Style, Comercio Electrónico de Cajamar, donde se reciben directamente los datos.

Para ello, Murcia Style ha adoptado el estándar de seguridad de VISA internacional, llamado Verified by VISA, implantado desde Abril de 2002. Para Mastercard recibe el nombre de "MasterCard SecureCode".

Verified by Visa

Mastercard SecureCode

Pulse Aquí para acceder a la página de Verified by VISA, en donde encontrará más información acerca de este servicio.

¿Cómo funcionan los sistemas Verified By Visa - MasterCard SecureCode?

Debe ponerse en contacto con su oficina bancaria y solicitar la activación del Servicio de Pagos Seguros para compras Online. Este sistema consiste en una clave, una frase que usted solo sabe, un código aleatorio enviado a su teléfono móvil, etc. Cada entidad bancaria tiene su sistema de identificación. Muchas entidades tienen incluso posibilidad de realizar alta online sin necesidad de desplazarse a su oficina. Consulte con su Banco.

El sistema consiste en que cuando usted termina de seleccionar el método de pago y SIN NECESIDAD DE PONER DATOS DE SU TARJETA EN MURCIASTYLE, nuestra tienda le envía a usted junto con la información de su pedido directamente a la pasarela segura del banco para que finalice el proceso de compra con su tarjeta. De esta forma Pus Publicidad NUNCA sabe los datos de su tarjeta.

Ventajas

Solo necesita activar una vez el servicio con su banco y esto le permitirá no solo comprar en MurciaStyle, sino en todas las tiendas Online que dispongan de Pago Seguro.

Con la utilización de este servicio que su banco pone a su disposición, usted podrá realizar compras por internet con toda tranquilidad y seguridad. Usted, y ninguna otra persona, podrá utilizar su tarjeta, ya que su Código de Identificación Personal, Frase, etc. será verificado por su banco en todas las transacciones en las que se utilice su tarjeta en comercios electrónicos seguros.

El proceso de compra es directamente con el banco, el establecimiento no tiene acceso a sus datos, ni a la tarjeta ni a su clave, en NINGÚN momento del proceso.

En el sistema de Pagos Seguros se garantiza la mediación del Banco ante reclamaciones evitando así, cualquier posible fraude de un comercio.

Al ser un proceso automático, su pedido puede ser entregado a la agencia de transportes en el mismo día, acelerando notablemente la recepción en su domicilio, a diferencia del pago con transferencia que requiere generalmente 48/72 horas de confirmación.

Si tiene alguna duda sobre cualquiera de los dos métodos de pago o desea hacernos cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros en Atención al Cliente, a través del Email pagos@murciastyle.es

9. FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, Murcia Style enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.

10. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Murcia Style aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación debes solicitarlo mediante el formulario "Atención al cliente" o enviando un e-mail a contacto@murciastyle.es.

11. PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍO

Una vez recibido el pedido, se procesa y se procede al correcto embalaje de los productos, asegurando un correcto mantenimiento de las cualidades del producto durante el proceso de envío. Para garantizar que el pedido llegue en perfecto estado, trabajamos con empresas de transporte de reconocido prestigio como es ASM, Redyser Transporte,SL o empresa de transporte de similar características.

MurciaStyle se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del Territorio especificado en la web. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

MurciaStyle no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

MuurciaStyle informa al Cliente que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.

I. Entrega del producto

Murcia Style se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del Territorio especificado anteriormente. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

MurciaStyle no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

MurciaStyle informa al Cliente que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.

II. Plazo de Entrega

Los envíos los realizaremos a través de una empresa de mensajería. El pedido realizado por usted le será entregado en un plazo máximo de 10 días laborables y de lunes a viernes, salvo el servicio complementario de entrega en sábado, desde que le hemos hecho la confirmación del pedido. Aunque el plazo de entrega habitual de Mustyle suele oscilar entre los 3 a 6 días para España peninsular y de 3 a 10 días para Baleares y demás destinos (días laborables, de lunes a viernes), desde la finalización del pedido, hay artículos en Murciastyle que por ser hechos a mano o ser personalizados, varían  el tiempo de envío al cliente, siempre informando del pazo de entrega al Cliente en el transcurso de la compra y las características del producto a comprar. En el cómputo temporal del servicio contratado se excluirán los días festivos en el lugar de destino.

El periodo de entrega en Europa, depende mucho del país de destino pero por nuestra experiencia en UK, Suiza, Noruega, Alemania, Italia y Portugal viene tardando entre 4 y 10 días máximo. En el Resto del Mundo puede variar por país y dentro de país por destinos, pero por nuestra experiencia en Argentina, México, Chile y USA tarda entre 15 y 25 días.

Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, los plazos contractualmente pactados para la entrega de los portes, se entiende sin perjuicio de los retrasos que pudieran ocasionarse, es posible que varíen por razones logísticas, de fabricación o de fuerza mayor o caso fortuito (temporales, nieves, cortes de carretera, huelgas, trámites u otras actuaciones de la Administración y/o Aduaneros, mercancías que viajen por vía aérea, etc.). En casos de retrasos en las entregas, MurciaStyle informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.

En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a Murcia Style, el Cliente podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el Apartado "11. Devolución". No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del Cliente por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al Cliente.

Los costes medios de envío son los siguientes, pueden variar según volumen y peso (IVA incluido):

.- España (península), el coste del envío se desglosa en dos precios desde 5,50€.

.- Portugal, el coste de envío desde 10,00€.

.- Baleares, el coste de envío desde 12,00€.

.- Europa (Alemania, Francia, UK Main* e Italia), el coste de envío desde 22,00€.

.- Europa (Austria, Bélgica, Holanda y Luxemburgo), el coste de envío desde 26,00€.

.- Europa (Suiza, Dinamarca, Irlanda, Irlanda del Norte, Rep. Checa, Gracia, Finlandia, Suecia, Polonia, Rumanía y resto de UE), el coste de envío desde 33,00€.

El resto de países se irán añadiendo en breve.

Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará un e-mail notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.

Por motivos de seguridad, Murcia Style no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

III. Datos de Entrega, Entregas no realizadas y Extravío

Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Plus Publicidad, SL (MurciaStyle) contrata, como parte del servicio de entrega de mensajería, la realización de una serie de acciones de seguimiento, encaminadas a garantizar que la entrega se produce.

Si pasados 7 días hábiles tras la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el Cliente deberá ponerse en contacto con Murcia Style. En caso de que el Cliente no proceda así, pasados 10 días hábiles desde la salida a reparto del pedido éste será devuelto a nuestros almacenes y el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, nuestro transportista iniciará una investigación. En estos casos, los plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas.

IV. Diligencia en la entrega

El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de Murcia Style, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a Murcia Style vía email en el menor plazo de tiempo posible, antes de las siguientes 24 horas desde la entrega. A partir de ese momento no se atenderán incidencias por ese tipo (únicamente piezas en garantía).

12. DEVOLUCIÓN

I. Procedimiento de devolución

Todos los productos comprados en Murcia Style podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el Cliente comunique a Murcia Style su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de hasta 14 días laborables contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.

Murcia Style sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

• El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.

• El envío debe hacerse usando la misma caja en que ha sido recibido para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja con la que se entregó, el Cliente deberá devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue al almacén de Murcia Style con las máximas garantías posibles.

• Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.

• Con el objetivo de facilitar a los Clientes el proceso de devolución y poder hacer un correcto seguimiento de la misma, Murcia Style establece como único procedimiento de devolución el establecido por Murcia Style. Si el motivo de la devolución es imputable a Murcia Style (el producto es defectuoso, no es el que tú habías pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son de tu agrado), el coste de los gastos de devolución serán a cargo del cliente.

Para proceder con una  devolución, se deben seguir los siguientes pasos:

• Informar antes de 7 días naturales desde su recepción que el producto quiere ser devuelto. La información podrá realizarse vía correo a contacto@murciastyle.es o mediante el formulario de atención al cliente en el apartado Contacte con nosotros

• Murcia Style informará al cliente de la dirección a la que debe enviar el producto.

• El cliente debe enviarlo mediante una empresa de mensajería de su elección. La devolución debe pagarla el cliente.

• Informar de la empresa de mensajería utilizada, fecha y hora de la devolución.

II. Reembolsos al CLIENTE

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al coste de los productos devueltos menos el coste del servicio de devolución.

Únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, Murcia Style reembolsará también al Cliente los gastos de envío correspondientes.

Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.

Murcia Style gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de 3 días desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del Cliente dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación será de hasta 7 días para las tarjetas de débito y de hasta 30 días para las tarjetas de crédito.

13. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

Murcia Style actúa en calidad de distribuidor de fabricantes que garantizan que los productos que se presentan a la venta en el www.murciastyle.com funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.

La garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede el fabricante. Una vez que el Cliente haya recibido el producto tendrá las instrucciones facilitadas por el fabricante en su caja, suficientes para el correcto uso e instalación del producto y toda la información sobre la garantía. Ningún Cliente podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indica.

Murcia Style no estará obligado a recoger el producto averiado y el Cliente deberá dirigirse al Servicio Posventa del Fabricante. En este sentido, Murcia Style realizará las acciones encaminadas a proporcionar a los Cliente que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio y facilitará a estos información suficiente para la presentación de las reclamaciones pertinentes.

La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y/o utilización no conforme a las instrucciones del Fabricante.

Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por el Fabricante. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el Cliente en cuestión en los 7 días siguientes a la entrega de los productos. La garantía no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado.

De manera expresa se indica que no tienen garantía los hinchables ya que los fabricante no la facilitan por los distintos factores que pueden afectar a su correcto funcionamiento (pinchazos, exposición al sol, rozaduras...).

14. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Murcia Style ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web (http://www.mustyle.es ) y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en MurciaStyle.

Se advierte a Clientes y Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de MurciaStyle también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de MurciaStyle, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de Murcia Style.

Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de MurciaStyle si no es con la previa autorización expresa y por escrito Murcia Style.

Murcia Style informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en MurciaStyle.

Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.

15. ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS

Los Clientes y Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de MurciaStyle, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.

El acceso a MurciaStyle es responsabilidad exclusiva de los usuarios. El simple acceso a este web site no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial con el usuario.

Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante Murcia Style y terceros de:

• Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de MurciaStyle, elaborado o no por Murcia Style, publicado o no bajo su nombre de forma oficial.

• Así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar MurciaStyle o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Usuarios.

• Murcia Style se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a MurciaStyle a Clientes y Usuarios que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

Murcia Style informa que no garantiza:

• Que el acceso a MurciaStyle y/o a las Web de enlace sea ininterrumpido o libre de error.

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• El aprovechamiento que de la información o contenido de MurciaStyle o Webs de enlace que los Clientes y Usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales.

La información contenida en esta página Web debe ser considerada por los Clientes y Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual:

Murcia Style no garantiza la exactitud de la información contenida en MurciaStyle y por consiguiente no asumen responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los Usuarios que pudiesen derivarse alguna inexactitud presente en MurciaStyle.

16. NUESTRA RESPONSABILIDAD

Murcia Style no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

• De la utilización que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales de MurciaStyle o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de MurciaStyle o de terceros.

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• De los contenidos de aquellas páginas a las que los Clientes o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en MurciaStyle, ya sean autorizados o no.

• De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a Murcia Style mediante vía contractual.

• Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en MurciaStyle, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.

• De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno a MurciaStyle y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Clientes o Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.

Murcia Style no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

• Errores o retrasos en el acceso a MurciaStyle por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de Murcia Style.

• Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios de MurciaStyle estén constantemente operativos.

• De los errores o daños producidos a MurciaStyle por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Cliente.

• De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido.

En todo caso, Murcia Style se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

Asimismo, Murcia Style tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. Murcia Style se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.

17. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los Clientes y Usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de buena fe.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en MurciaStyle (murciastyle.com, murciastyle.es, mustyle.es) o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a Murcia Style para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporado al fichero, titularidad de Murcia Style, inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

Los datos de los Clientes serán utilizados para el envío a través de email de las ventas que realice Murcia Style y para la entrega de los compras.

Por la mera visita a la Web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla.

Murcia Style se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados.

Murcia Style presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.

Corresponde a los Clientes la actualización de sus propios datos. En cualquier momento, el Cliente tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta. Para modificar o actualizar sus datos personales el Cliente deberá acceder a www.murciastyle.com, al apartado "Mi Cuenta". Para cancelar tu cuenta escribe un correo desde el e-mail de tu cuenta a contacto@murciastyle.es con el asunto "Cancelar cuenta".

Por lo tanto, el Cliente es responsable de la veracidad de los datos y Murcia Style no será responsable de su inexactitud de los datos personales de los Clientes. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, Murcia Style ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Clientes y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

18. NULIDAD

En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones de Uso.

Murcia Style podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Murcia Style o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

19. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Murcia Style se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de MurciaStyle, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, Murcia Style recomienda al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda a MurciaStyle.

Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de MurciaStyle.

20. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción española, sometiéndose las partes a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Murcia, y sus superiores jerárquicos, con expresa renuncia a otros fueros si lo tuvieren y fueran diferentes de los reseñados.

El modo más sencillo y eficaz para solicitar cualquier aclaración, o para formular cualquier tipo de queja, sugerencia o comentario, es mediante el envío de un e-mail a la dirección contacto@murciastyle.es.

21. GARANTÍA DE PRECIO MÍNIMO EN ALGUNOS ARTÍCULOS

Se garantiza el precio mínimo en aquellos artículos que aparezcan marcados con Precio Mínimo Garantizado. Se garantiza el precio mínimo hasta 15 días después de la compra y hasta un máximo del 20% IVA incluido.

Para ello, el cliente deberá enviar a contacto@murciastyle.es.la página del artículo donde ha visto el precio más barato.

Ese artículo en esa tienda debe cumplir los siguientes requisitos:

Que sea nuevo.

Que incluya el precio IVA.

Que incluya el precio transporte en máximo 10 días laborables de plazo de entrega hasta el domicilio del cliente.

Que esté disponible en ese momento para la compra.

El personal de Murcia Style comprobará que se cumplen esos requisitos y si no es así, se hará la devolución del importe.


Actualizado el 25/09/2016